利用規約
現在のiPhone版は0円で、広告、アプリ内課金、サブスクリプションはありません。以下の有料プランに関する条項は、有料プランを提供する場合に限り適用されます。
この利用規約（以下「本規約」）は、Calenk（以下「当社」）が提供する共有カレンダーサービス「Calenk」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約、コミュニティガイドラインおよび当社が別途定めるプライバシーポリシーを確認し、同意した上で、本サービスを利用します。
1. 定義
- 「利用者」とは、本サービスを利用する個人をいいます。
- 「保護者」とは、18歳以上で、子どもの親権者、未成年後見人その他法令上その子どもの本サービス利用に同意し管理する権限を有する者をいいます。
- 「子どもプロフィール」とは、保護者が4歳以上18歳未満の子どものために作成し、管理する本サービス内のプロフィールをいいます。子どもプロフィールは、子ども本人のGoogleアカウントまたはApple Accountとは連携しません。
- 「連携コード」とは、保護者が子どもプロフィールを子どもの端末へ一度だけ連携するために発行する、有効期限付きのコードをいいます。
- 「ユーザーコンテンツ」とは、利用者が本サービスに入力、投稿、アップロード、同期、保存または共有する予定、コメント、メモ、場所、画像、添付ファイルその他の情報をいいます。
- 「共有カレンダー」とは、複数の利用者が予定、コメント、添付情報等を閲覧または編集できるカレンダーをいいます。
- 「外部サービス」とは、Apple、Google、Cloudflare、FCM、APNS、Sentry その他本サービスと連携または本サービス提供に利用される第三者サービスをいいます。
- 「有料プラン」とは、Apple App Store または Google Play を通じて提供されるサブスクリプションその他の有料機能をいいます。
2. 適用
本規約は、利用者と当社との間の本サービス利用に関する一切の関係に適用されます。App Store、Google Play、Google、Apple などの外部サービスを利用する場合、利用者は当該外部サービスの規約およびポリシーにも従うものとします。本規約と外部サービスの規約が矛盾する場合、当該外部サービスの利用・課金・返金・アカウント管理に関する事項については、当該外部サービスの規約が優先される場合があります。
3. 利用資格・未成年者
- 4歳未満の方は、本サービスを利用できません。
- 4歳以上18歳未満の方は、保護者が本規約およびプライバシーポリシーを確認して必要な同意を行い、保護者の管理下で作成した子どもプロフィールを使用する場合に限り、本サービスを利用できます。子ども本人がGoogleまたはAppleによる通常アカウントを作成して利用することはできません。
- 保護者は、子どもとの関係、子どもの生年月日その他入力内容が正確であること、当該子どもの利用に同意し管理する権限を有すること、および利用地域で必要となる同意・手続を満たすことを確認します。当社は、法令、ストア規約または安全確保のため、追加の保護者確認を求め、または対象地域・年齢で子どもプロフィールの作成・利用を制限する場合があります。
- 子どもが18歳に達したとき、子どもプロフィールによる端末セッションは利用できなくなります。継続利用には、本人が本規約に同意して通常アカウントを作成するための別途の手続が必要です。
- 家族、子ども、同居者その他第三者に関する予定や情報を入力する場合、利用者は必要な同意または正当な権限を得た上で入力するものとします。
4. アカウント
- 通常アカウントの利用者は、Google、Apple その他当社が指定する認証方法によりアカウントを作成または利用します。保護者は、自身の通常アカウントで子どもプロフィールを作成します。
- 子どもプロフィールには、子どものメールアドレス、GoogleまたはAppleの認証識別子、パスワードを登録しません。保護者が発行した連携コードを子どもの端末へ入力すると、当社は当該端末専用の子どもセッションを発行します。連携コードは発行から15分間有効で、一度使用すると再利用できません。
- 保護者は、子どもプロフィールの設定、連携コード、連携済み端末および共有カレンダーへのアクセスを管理し、必要に応じて全ての子どもセッションを失効させ、または子どもプロフィールを削除できます。
- 利用者は、登録情報、認証情報、端末、連携コード、招待コードおよび共有カレンダーへのアクセスを自己の責任で管理します。
- 利用者は、虚偽、不正確または第三者になりすました情報を登録してはなりません。
- アカウント、端末、連携コード、招待コード、外部サービス連携の不正利用または漏えいを認識した場合、利用者は速やかに当社へ連絡するものとします。
5. サービス内容
本サービスは、共有カレンダー、予定作成、コメント、招待、通知、外部カレンダー同期、画像添付、勤務表画像・PDFからの予定候補作成、データエクスポート、課金、アカウント削除その他関連機能を提供します。本サービスは、医療、介護、防災、防犯、交通、金融、法務その他の専門的判断や緊急通報を代替するものではありません。重要な予定、期限、通知、同期結果、削除結果については、利用者自身で確認してください。
子どもプロフィールでは、保護者が指定した共有カレンダーの予定、参加者、添付画像およびコメントを閲覧できます。保護者が追加・編集を許可した場合は、自分の予定の作成・更新・削除に加え、閲覧できる予定への画像追加、コメント投稿および自分のコメントの更新ができます。自分が投稿したコメント・画像は、保護者が「見るだけ」に変更した後も削除できます。他の利用者が作成した予定・コメントの変更・削除、他の利用者が追加した画像の削除、カレンダー・メンバー・招待の管理、外部カレンダー同期、データエクスポート、勤務表インポートおよび課金は利用できません。子どもが作成できる予定情報は、タイトル、日時、終日設定、アイコンおよびリマインダーに限定されます。
6. 共有カレンダー・招待コード
- 利用者が共有カレンダーを作成、参加または招待した場合、予定、場所、メモ、コメント、添付画像、参加者、権限、更新履歴その他共有カレンダーに関連する情報が、共有カレンダーの参加者に表示される場合があります。
- 招待コードを受け取った第三者は、当該コードの有効範囲内で共有カレンダーへ参加できる場合があります。利用者は、招待コードを信頼できる相手にのみ共有し、不要になった招待コードを失効させる責任を負います。
- 共有カレンダーから退会した場合でも、退会前に他の参加者へ共有された情報、他の参加者が保存またはエクスポートした情報、外部サービスへ同期済みの情報は、当社の管理外に残る場合があります。
7. ユーザーコンテンツ
利用者は、ユーザーコンテンツについて自己が有する権利を保持します。利用者は当社に対し、本サービスの提供、保存、バックアップ、表示、共有、通知、同期、変換、エクスポート、保守、不正利用防止、セキュリティ対応およびサポートに必要な範囲に限り、ユーザーコンテンツを利用する非独占的、無償、譲渡不能、再許諾可能な権利を許諾します。再許諾は、当社の委託先が本サービス提供に必要な範囲で処理する場合に限ります。
当社は、利用者の別途の同意なく、ユーザーコンテンツを第三者へ販売せず、広告配信または汎用 AI モデルの学習目的に利用しません。
利用者は、違法、権利侵害、嫌がらせ、わいせつ、児童の権利を害する、第三者に危害を及ぼす、または共有相手との合意に反するユーザーコンテンツ、添付ファイル、共有カレンダーまたは利用者を発見した場合、アプリ内の対象別通報機能または support@chronali.com から連絡できます。利用者は、共有カレンダー単位で他の利用者をブロックまたはブロック解除できます。ブロックにより当該カレンダー上の双方のユーザーコンテンツが相互に非表示となり、新たな共同参加が防止されます。カレンダー所有者がブロックした場合は対象メンバーをカレンダーから削除し、ブロック解除後もメンバー資格を自動復元しません。詳細は https://calenk.com/community-guidelines を確認してください。
当社は、利用者からの通報、権利者からの申立て、法令・ストア規約・外部サービス規約への対応、不正利用防止または安全確保のために必要な範囲で、対象コンテンツ、対象利用者および関連ログを確認し、法令上・技術上可能な削除、非表示、復元、共有停止、招待コード失効、権限変更、アカウント制限その他合理的に必要な措置を講じることがあります。当社は、全てのユーザーコンテンツを常時監視する義務を負いません。
8. 入力情報に関する注意
利用者は、自己または第三者の医療情報、障害、信条、犯罪被害、学校・保育・療育情報、家族関係、正確な居場所その他機微性の高い情報を本サービスに入力する場合、共有範囲、外部同期先、通知先およびエクスポート先を十分に確認してください。本サービスは家族やカップルの日常予定共有を目的とするものであり、機微性の高い情報の保存・共有を推奨するものではありません。
9. 添付ファイル
利用者は、自己が権利を有する画像またはファイルのみをアップロードできます。当社は、容量、形式、件数、保存期間、セキュリティまたは運用上の理由により、添付ファイルのアップロード、閲覧、削除または保存を制限する場合があります。
勤務表インポート
- 勤務表インポートはAIを利用して予定候補を作成する補助機能であり、文字、対象者、日付、勤務コードまたは時刻の正確性を保証しません。解析だけで予定を登録せず、利用者が確認画面で予定名、対象カレンダー、公開範囲、日付、開始・終了時刻および登録対象を確認・修正・承認した場合に限り登録します。
- `早`、数字、`遅`その他の勤務コードから表示される開始・終了時刻は、勤務先別の設定がない場合は確認用の仮時刻です。同じコードでも勤務先により意味や時刻が異なるため、勤務先の原表と照合し、必要に応じて修正してください。
- 利用者は、登録前に全ての候補を確認し、勤務先の原表その他の正しい情報と照合する責任を負います。本機能の結果を勤怠管理、賃金計算、人事評価、法令上の記録または緊急対応の唯一の根拠として利用しないでください。
- 他の職員その他第三者の氏名・勤務情報を含む勤務表をアップロードする場合、利用者は、所属組織の規程、守秘義務、法令および本人との関係に照らし、当該処理に必要な権限または同意を有することを確認するものとします。無断の従業員監視、差別、嫌がらせその他違法または不当な目的で利用してはなりません。
- 当社は、セキュリティ、品質、費用または安定運用のため、対応形式・容量・件数・同時実行数を制限し、または本機能を一時停止する場合があります。
10. 外部カレンダー同期
- 利用者が Google Calendar または Apple CalDAV との連携を有効にした場合、予定タイトル、日時、場所、メモ、参加者、更新情報その他同期に必要な情報が、当該外部サービスと送受信される場合があります。
- 双方向同期を有効にした場合、外部サービス側の追加、変更または削除が本サービスに反映される場合があり、本サービス側の追加、変更または削除が外部サービスへ反映される場合があります。
- 外部サービスの仕様変更、障害、レート制限、認証失効、ネットワーク障害、競合、重複、遅延または削除により、同期結果が利用者の期待と異なる場合があります。重要な予定については、利用者自身で外部サービス側の表示も確認してください。
- 外部サービスとの連携解除、外部サービス側のアクセス権取消し、アカウント削除後の外部サービス上のデータの扱いは、当該外部サービスの仕様および規約に従います。
11. 通知
本サービスは、予定のリマインダー、共有更新、コメント、招待、アカウント、課金、セキュリティその他本サービスに関する通知を送信する場合があります。通知は、端末設定、OS、ネットワーク、外部通知サービスの状態により、遅延、重複または不達となる場合があります。
12. データエクスポート
利用者は、当社が提供する範囲で JSON または ICS 形式のデータエクスポートを利用できます。エクスポート後のファイルの保管、共有、削除および第三者による利用は、利用者の責任で管理してください。当社は、エクスポート後に利用者または第三者が管理するファイルを削除または制御できません。
13. 有料プラン・購読
- 有料プランは、Apple App Store または Google Play を通じて提供されます。価格、期間、無料トライアルの有無、更新条件、課金時期、税金、決済方法は、購入時に各ストアで表示される条件に従います。
- サブスクリプションは、利用者が各ストアで解約するまで自動更新される場合があります。利用者は、各ストアの購読管理画面からいつでも解約できます。
- 解約後も、既に支払済みの購読期間が終了するまでは、有料機能を利用できる場合があります。
- 返金、キャンセル、請求異議、決済失敗、価格変更および購入復元は、各ストアの規約および判断に従います。
- Calenk アカウントを削除しても、Apple App Store または Google Play の購読は自動的には解約されません。利用者は、アカウント削除前または削除後に、各ストアの購読管理画面で購読を解約する必要があります。
- 当社は、購読状態の確認、不正利用防止、サポート、法令遵守、ストア照合のため、receipt/token、購読状態、購入、更新、解約、返金に関する情報を必要な範囲で取り扱います。
14. アカウント削除
利用者は、アプリ内の設定にあるアカウント削除導線、公開 Web ページ https://calenk.com/account-deletion、またはアカウントに関連付けられたメールアドレスから support@chronali.com へ連絡する方法により、アカウント削除をリクエストできます。当社は、削除処理の前にアカウントが所有する共有カレンダーの有無を確認します。所有権が残る場合は削除処理を開始せず、先に所有権の移譲またはカレンダーの削除・退出をお願いすることがあります。
保護者は、アプリ内の子どもプロフィール管理画面から、管理する子どもプロフィールを削除できます。削除を受け付けると、当該プロフィールの端末セッションとカレンダー参加資格を直ちに失効させ、表示名その他の直接識別情報を削除または匿名化します。共有カレンダーに既に作成された予定、コメントおよび添付画像は、残存参加者の利用継続に必要な範囲で、作成者を匿名化して保持される場合があります。規約同意・保護者同意、安全対策および紛争対応に必要な限定的な記録は、法令上・運用上必要な期間保持する場合があります。
所有権が解消され、本人確認後に削除要求が正常に受理された場合、当社は API アクセスを直ちに停止し、メールアドレス、プロフィール、Google・Apple 等の認証プロバイダとの連携識別子、セッションその他ログインに必要な本人識別情報を直ちに切り離し、削除または匿名化します。これにより、同じ Google・Apple のログイン識別子で直ちに別の Calenk アカウントを作成できます。新しいアカウントは削除前アカウントの復元ではなく、削除前のデータ、カレンダー、設定その他の情報を引き継ぎません。削除要求の取消しまたは削除前アカウントの復元はできません。
R2、OCR、カレンダー、外部同期その他の大容量または関連データの削除・匿名化は、削除要求の成功後直ちに対象化し、再実行可能なバックグラウンド処理で進めます。これらの処理は、原則として30日以内に削除、匿名化または作成者情報の匿名化を完了します。この30日は物理的な全てのコピーが同時に消えることを意味せず、ログインを止める期間、取消し・復元が可能な猶予期間でもありません。
ただし、購読・支払照合、不正利用防止、セキュリティ、法令遵守、紛争対応に必要な記録は、必要な範囲で保持する場合があります。共有カレンダーに残る予定、コメント、添付その他共同利用データは、残存参加者の利用継続に必要な範囲で保持される場合がありますが、削除対象アカウントのプロフィール、認証情報、同期資格情報および本人を直接識別する表示情報は削除または匿名化します。バックアップデータは、当社のバックアップ保持期間に従って順次削除されます。当社は、委託先に対しても、必要な範囲で削除または匿名化を求めます。利用者がエクスポートした情報、他の利用者が保存したコピー、外部カレンダーへ同期済みの情報、外部サービス側で保持される情報は、Calenk から削除しても外部に残る場合があります。
15. 禁止事項
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 第三者の権利、プライバシー、名誉、信用、知的財産権その他の利益を侵害する行為
- 第三者になりすます行為、虚偽情報を登録する行為、不正な認証情報または招待コードを利用する行為
- 不正アクセス、過度なアクセス、スクレイピング、リバースエンジニアリング、無許可の脆弱性探索、スパム、マルウェア配布、サービス妨害。ただし、当社が指定する方法で誠実に報告し、第三者データの取得、改変、削除、公開またはサービス妨害を伴わない脆弱性報告はこの限りではありません
- 共有相手の同意なく、当該共有相手または第三者の機微性の高い情報を入力、共有または外部同期する行為
- 違法、有害、脅迫的、差別的、わいせつ、児童の権利を害する、または第三者に危害を及ぼすコンテンツを投稿または共有する行為
- 本サービスを緊急通報、医療判断、法的判断その他生命・身体・財産に重大な影響を及ぼす用途の唯一の手段として利用する行為
- その他、当社が本サービスの運営上合理的に不適切と判断する行為
16. 違反対応・利用停止
当社は、利用者が本規約に違反した場合、違反のおそれがある場合、法令・外部サービス規約・ストア規約への対応が必要な場合、不正利用・セキュリティ・権利侵害への対応が必要な場合、または本サービスの安定運用上必要な場合、事前通知なく、コンテンツの削除、共有停止、招待コード失効、外部同期停止、通知停止、アカウント停止、利用制限、契約解除その他必要な措置を講じることがあります。
利用者は、モデレーション措置に異議がある場合、アカウントに関連付けられたメールアドレスから support@chronali.com へ連絡できます。当社は、本人確認および利用可能な記録に基づいて再確認しますが、法令、第三者の安全、プライバシーまたは不正利用防止のため、判断理由や通報者情報の全部を開示できない場合があります。
17. サービスの変更・停止・終了
当社は、機能追加、仕様変更、メンテナンス、障害対応、セキュリティ対応、外部サービスの仕様変更、法令・ストア規約対応、事業上の理由により、本サービスの全部または一部を変更、停止または終了する場合があります。当社は、可能な範囲で事前告知に努めますが、緊急の場合は事前告知なく対応することがあります。
有料プランの主要機能または本サービス全体を終了する場合、当社は、緊急、法令・ストア規約対応、セキュリティ上必要な場合を除き、合理的な事前期間をもって通知し、利用可能な範囲でデータエクスポート、購読解約または購入済み期間の取扱いに関する案内を行います。
18. 保証の否認
当社は、本サービスについて、正確性、完全性、有用性、可用性、継続性、特定目的適合性、第三者権利非侵害、同期結果、通知到達、データ保存、外部サービスとの互換性を保証しません。本サービスは、現状有姿で提供されます。
19. 責任制限
当社は、当社の故意または重大な過失により利用者に生じた損害について、責任を免れません。当社の軽過失により利用者に損害が生じた場合、当社の責任は、現実に発生した直接かつ通常の損害に限られ、特別損害、逸失利益、間接損害、外部サービス上の損害、第三者との紛争については責任を負いません。データ消失、同期不整合または通知不達について当社に軽過失責任が生じる場合も、本項および次項の範囲に限られます。
有料プラン利用者に対する当社の軽過失責任の上限は、法令上認められる範囲で、当該損害発生月の直前12か月間に当該利用者が本サービスについて実際に支払った利用料金の総額とします。無料利用者に対する当社の軽過失責任の上限は、法令上認められる範囲で、1,000円とします。消費者契約法その他の強行法規により本条と異なる定めが適用される場合は、その法令に従います。
20. 規約の変更
当社は、次のいずれかに該当する場合、本規約を変更できるものとします。
- 変更が利用者の一般の利益に適合する場合
- 変更が本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更内容その他の事情に照らして合理的である場合
当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、本サービス内または当社 Web サイトでの掲示、メール、通知その他適切な方法により、効力発生日までに周知します。ただし、軽微な変更または利用者に不利益を与えない変更については、掲示後に効力を生じる場合があります。
21. プライバシー
当社による利用者情報の取扱いは、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従います。
22. 準拠法・裁判管轄
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して訴訟の必要が生じた場合、法令上許される範囲で、日本の裁判所を管轄裁判所とします。ただし、消費者に適用される強行法規上の権利および裁判管轄を排除するものではありません。
23. 言語
本規約の日本語版を正文とします。参考訳が作成された場合でも、日本語版と参考訳の間に齟齬があるときは、日本語版が優先されます。
24. お問い合わせ
本規約、本サービス、アカウント削除、購読、プライバシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
- 運営者: Calenk
- 連絡先: support@chronali.com
- Web: https://calenk.com