コミュニティガイドライン
Calenk は、家族、パートナーその他信頼する相手と予定を共有するためのサービスです。このガイドラインは、共有カレンダー、予定、コメント、添付画像、プロフィールその他のユーザーコンテンツに適用されます。利用者は、利用規約とあわせて本ガイドラインを確認し、同意した上で共有機能を利用します。
1. 相手の安全と意思を尊重する
- 相手の同意なく、住所、正確な居場所、連絡先、医療・学校・家族関係その他機微性の高い情報を共有しないでください。
- 脅迫、嫌がらせ、ストーキング、いじめ、差別、羞恥を与える行為、望まない接触を行わないでください。
- 招待コードを公開せず、共有相手と共有範囲を定期的に確認してください。
2. 禁止するコンテンツと行為
以下のコンテンツまたは行為を禁止します。
- 児童の性的搾取・虐待、児童を危険にさらす行為、またはそれらを助長する内容
- 非同意の性的コンテンツ、露骨な性的コンテンツ、性的搾取または勧誘
- 暴力、重大な危害、自傷・自殺を推奨、予告または具体的に助長する内容
- 人種、民族、国籍、宗教、性別、性的指向、性自認、障害その他の属性に基づく差別、憎悪または攻撃
- なりすまし、詐欺、スパム、マルウェア、不正アクセス、認証情報や招待コードの不正利用
- 第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利を侵害する内容
- 違法な商品・サービス、犯罪または規制対象行為を販売、勧誘、支援または助長する内容
- その他、法令、利用規約、共有相手との合意に反し、利用者または第三者へ具体的な危害を及ぼす内容
3. 通報する
利用者は、アプリ内から自分以外の利用者によるコメントまたは添付画像を通報できます。予定単位および利用者単位の通報導線は表示されません。対象、理由、任意の補足を送信してください。通報者の氏名や通報内容は、法令上必要な場合を除き、対象者へ開示しません。同一対象への重複通報や短時間の大量通報は制限する場合があります。
緊急の危険、犯罪被害、児童の安全または生命・身体への切迫した危険がある場合、Calenk の通報機能だけに頼らず、警察、消防、児童相談所その他地域の緊急・専門窓口へ連絡してください。
4. ブロックする
利用者は、共有カレンダー単位で別の利用者をブロックできます。ブロックすると、双方の予定、コメント、添付その他のユーザーコンテンツは当該カレンダー上で相互に非表示となり、同じカレンダーへの新たな参加も防止されます。カレンダー所有者がメンバーをブロックした場合、そのメンバーはカレンダーから削除されます。所有者以外によるブロックではメンバー資格自体は維持される場合があります。
ブロックを解除しても、削除されたメンバー資格や過去の招待は自動的に復元されません。必要な場合は、カレンダー所有者が改めて招待してください。
5. 対応とモデレーション
当社は、通報、権利者からの申立て、法令・ストア規約への対応、不正利用防止または安全確保のため、必要な範囲で対象コンテンツ、対象利用者および関連する監査記録を確認します。状況に応じて、コンテンツの非表示・復元・削除、共有停止、招待コード失効、権限変更、利用制限、アカウント停止その他合理的な措置を行う場合があります。
当社は、対応の優先度を危害の重大性、緊急性、反復性、証拠の信頼性および法的義務に基づいて判断します。全てのユーザーコンテンツを公開前または常時監視することは約束しません。
6. 異議申立てと問い合わせ
モデレーション措置について異議がある場合、アカウントに関連付けられたメールアドレスから support@chronali.com へ、対象のカレンダーまたは予定、措置を認識した日時、理由を添えて連絡してください。本人確認を行った上で、利用可能な記録を再確認します。法令、第三者の安全、プライバシーまたは不正利用防止のため、判断理由や通報者情報の全部を開示できない場合があります。
7. ガイドラインの変更
当社は、法令、ストア規約、サービス内容または安全上の必要に応じて本ガイドラインを変更する場合があります。重要な変更では、アプリ内、Web サイト、メール、通知その他適切な方法で周知し、必要な場合は再同意を求めます。
8. 連絡先
- 運営者: Calenk
- 連絡先: support@chronali.com
- Web: https://calenk.com