使い方・お問い合わせ

サポート

Calenkで困ったときは、こちらをご確認ください。

招待に参加できない

届いたコードを確認してください。有効期限が切れている場合は、カレンダーのオーナーに新しいコードを作ってもらいます。メンバー数の上限に達していないかも確認してください。

通知が届かない

端末の設定でCalenkの通知を許可し、アプリの通知設定も有効にしてください。予定のリマインドを受け取るには、その予定の通知設定と参加者も確認します。

安心して使うために

不適切な内容や望まない投稿には、アプリ内の通報・ブロック機能を利用できます。詳しくはコミュニティガイドラインをご確認ください。アプリを利用できない場合は、下記の窓口へご連絡ください。

アカウントを削除したい

アカウント削除の手順で、アプリからの操作と、アプリを利用できない場合の依頼方法をご案内しています。

メールで問い合わせる

Calenkのお問い合わせは、Chronaliの共通窓口で受け付けています。件名に「Calenk」を含めてください。

メールを作成する

support@chronali.com

アカウントやデータに関する依頼は、アカウントに登録したメールアドレスからご連絡ください。パスワードや認証コードは送らないでください。